ספר לי על עצמך: איך עונים על השאלה הראשונה בראיון
מאת גדי לוי, איש משאבי אנוש והשמה עם כעשרים שנות ניסיון בהייטק, בתעשייה ובשירותים.
כמעט כל ראיון עבודה נפתח באותה בקשה: "ספר לי קצת על עצמך". היא נשמעת כמו שיחת חולין, אבל זו בעצם ההזדמנות הכי טובה שלכם לקבוע את הטון של כל הראיון. החדשות הטובות? זו גם השאלה הכי קלה להתכונן אליה, כי אתם יודעים מראש שהיא תגיע.
למה המראיין שואל את זה?
המראיין לא באמת מחפש את סיפור החיים שלכם. הוא רוצה לראות שלושה דברים: איך אתם מדברים ומסכמים, מה אתם רואים כחשוב, והאם יש קשר ברור בין הדרך שלכם לבין המשרה. התשובה שלכם היא בעצם "פרומו" קצר לכל השיחה שתבוא אחריה.
מחקרים ומגייסים מסכימים שהרושם הראשון נבנה מהר מאוד. כדאי לקרוא גם על מה עובר למראיין בראש בשלוש הדקות הראשונות.
״אפשר לרכוש יותר חברים בחודשיים, אם מתעניינים באנשים אחרים, מאשר בשנתיים של ניסיונות לגרום לאחרים להתעניין בך.״
דייל קרנגי, מתוך הספר "איך לרכוש ידידים ולהשפיע על אנשים"
הנוסחה: הווה, עבר, עתיד
הדרך הכי פשוטה לבנות תשובה טובה היא לחלק אותה לשלושה חלקים קצרים:
- הווה: מה אתם עושים היום, ובמה אתם הכי טובים.
- עבר: שניים או שלושה דברים מהדרך שלכם שהובילו אתכם לכאן, עם הישג אחד בולט.
- עתיד: למה המשרה הזו היא הצעד הבא הטבעי בשבילכם.
האורך המומלץ: דקה עד דקה וחצי. מספיק כדי לעניין, וקצר מספיק כדי להשאיר למראיין מקום לשאול.
דוגמה לתשובה
"אני היום רכזת שירות לקוחות בחברת תקשורת, ואחראית על צוות של שישה נציגים. הדבר שאני הכי אוהבת בעבודה הוא לפתור בעיות מסובכות ללקוחות, ובשנה האחרונה הצלחנו להוריד את זמן ההמתנה בטלפון בכמעט חצי. התחלתי בחברה כנציגה, ותוך שנתיים קיבלתי את ניהול הצוות. עכשיו אני מחפשת תפקיד שבו אוכל לשלב ניהול אנשים עם שיפור תהליכים, ולכן המשרה שלכם, שמשלבת את שני הדברים, מאוד מסקרנת אותי."
שימו לב: אין כאן תאריך לידה, מצב משפחתי או סיפור על התיכון. יש מי אני, מה עשיתי ולאן אני רוצה להגיע.
מה עדיף לא לספר
- להקריא את קורות החיים. המראיין כבר קרא אותם. ספרו את הסיפור שמאחוריהם.
- פרטים אישיים שלא קשורים לעבודה. תחביב יכול להיות נחמד בסוף, אם הוא מוסיף משהו.
- ביקורת על מקום העבודה הקודם. גם אם היה קשה, התמקדו במה שאתם מחפשים, לא במה שאתם בורחים ממנו.
- תשובה ארוכה מדי. אם עברו שלוש דקות ואתם עדיין בצבא, הגיע הזמן לקצר.
איך מתאמנים
כתבו את התשובה בנקודות, לא כטקסט לשינון. אמרו אותה בקול כמה פעמים, ואפילו הקליטו את עצמכם בטלפון. תופתעו כמה זה עוזר. לפני כל ראיון התאימו את חלק ה"עתיד" למשרה הספציפית, כי זה החלק שהכי מעניין את המראיין.
טיפ נוסף: לפני הראיון בדקו כמה קורות החיים שלכם מתאימים למשרה, בעזרת בדיקת התאמה חינמית של קורות חיים למשרה. כך תדעו אילו חוזקות להדגיש בתשובה.
שאלות קצרות
כמה זמן צריכה להימשך התשובה?
דקה עד דקה וחצי. אם המראיין רוצה לשמוע עוד, הוא ישאל, וזה בדיוק מה שאתם רוצים שיקרה.
מה עושים אם השאלה מגיעה בניסוח אחר?
שאלות כמו "ספרי על הדרך שלך" או "מה הביא אותך אלינו" הן אותה שאלה בתחפושת. אותה נוסחה של הווה, עבר ועתיד עובדת גם עליהן.
אפשר להזכיר משהו אישי?
כן, במשפט אחד בסוף, אם הוא מוסיף משהו. למשל ריצת מרתון שמעידה על התמדה. אבל העיקר נשאר הסיפור המקצועי.